Τρόποι Αποστολής

Το Lentiamo.gr προσφέρει στους πελάτες μια υπηρεσία ασφαλούς και γρήγορης παράδοσης μέσω της εταιρίας ταχυμεταφορών Γενική Ταχυδρομική σε όλη την Ελλάδα και στην Κύπρο. Η Γενική Ταχυδρομική μπορεί επίσης να παραδώσει και σε απομακρυσμένες περιοχές ή αποκεντρωμένες τοποθεσίες.

Συσκευάζουμε προσεκτικά όλα τα προϊόντα μας όπως φακούς επαφής, γυαλιά οράσεως, γυαλιά ηλίου, διαλύματα και άλλα. Χρησιμοποιούμε ανθεκτικές συσκευασίες, προστατευτική μεμβράνη με φυσαλίδες(αεροπλάστ) ή ειδικά ενισχυμένα κουτιά. Αυτές οι μέθοδοι ελαχιστοποιούν όσο το δυνατόν περισσότερο τον κίνδυνο ζημιάς των εμπορευμάτων κατά τη μεταφορά τους.

Λάβετε τα γυαλιά οράσεως, τα γυαλιά ηλίου σας και τους φακους επαφής που θα θέλατε, γρήγορα και άνετα στον χώρο σας.

Όλες οι αποστολές μας πραγματοποιούνται μέσω της κεντρικής μας αποθήκης που βρίσκεται στην Τσεχική Δημοκρατία.

Οι παραγγελίες που πραγματοποιούνται στο Lentiamo.gr αποστέλλονται άμεσα την ίδια μέρα, εφόσον ολοκληρωθούν έως τις 14:00 και εφόσον τα προϊόντα είναι άμεσα διαθέσιμα. Σε περίπτωση που η παραγγελία σας περιέχει ένα ή περισσότερα προϊόντα που δεν είναι άμεσα διαθέσιμα, θα σας αποσταλεί ενημερωτικό email σχετικά με την ημερομηνία της διαθεσιμότητας των προϊόντων.

Το Σάββατο και η Κυριακή δεν θεωρούνται εργάσιμες ημέρες. Όλες οι αποστολές από την αποθήκη μας γίνονται στις 14:00, οπότε βεβαιωθείτε ότι η παραγγελία σας έχει ολοκληρωθεί μέχρι εκείνη τη στιγμή.

Αποστολές στην Ελλάδα με Γενική Ταχυδρομική

Προορισμοί	Τιμή	Χρόνος Παράδοσης*	Δωρεάν Μεταφορικά
Αθήνα	3.00€	2 εργάσιμες ημέρες	για αγορές άνω των 50€
Χερσαίοι Προορισμοί	3.00€	2 – 3 εργάσιμες ημέρες	για αγορές άνω των 50€
Νησιωτικοί Προορισμοί	3.00€	2 – 3 εργάσιμες ημέρες	για αγορές άνω των 50€
Δυσπρόσιτες Περιοχές	3.00€	4 – 5 εργάσιμες ημέρες	για αγορές άνω των 50€
Αντικαταβολή	0.99€

*Από την ημέρα της αποστολής.

Επίσης υπάρχει η δυνατότητα αποστολής παραγγελιών και στο εξωτερικό, αλλά μόνο σε χώρες της ΕΕ - θα πρέπει να επιλέξετε τον προορισμό στο τελευταίο βήμα της παραγγελίας. Η αποστολή πραγματοποιείται με την αντίστοιχη εταιρία ταχυμεταφορών της επιλεγμένης χώρας ή μέσω του ταχυδρομείου. Σε αυτήν την περίπτωση, οι αναμενόμενοι χρόνοι παράδοσης κυμαίνονται από 2 έως 8 εργάσιμες ημέρες.

Εμφάνιση τιμών παράδοσης προς διεθνείς προορισμούς

Αποστολές στην Κύπρο

Η αποστολή στην Κύπρο είναι 7.90€ και η παράδοση είναι 2 – 3 εργάσιμες ημέρες από την εταιρία ταχυμεταφορική DHL Express. Δεν υπάρχει δυνατότητα αντικαταβολής και δεν ισχύουν τα δωρεάν μεταφορικά για αγορές άνω των 50€.

Προσπαθούμε να διατηρήσουμε τη συσκευασία στο ελάχιστο. Αυτό σημαίνει ότι προσπαθούμε να στέλνουμε τις παραγγελίες σας όταν έχουμε όλα τα προϊόντα διαθέσιμα. 

Γενική Ταχυδρομική

Η Γενική Ταχυδρομική κάνει παράδοση των παραγγελιών σας εντός 2 έως 5 εργάσιμων ημερών.

Πώς λειτουργεί η παράδοση με την Γενική Ταχυδρομική;

Η Γενική Ταχυδρομική διαθέτει δίκτυο άνω των 260 καταστημάτων στην Ελλάδα, και 4 καταστήματα στην Κύπρο. Η αναμενόμενη ημέρα παράδοσης μιας αποστολής είναι 2 εργάσιμες ημέρες από την ημέρα αποστολής. Για κάποιες απομακρυσμένες περιοχές ή νησιώτικους προορισμούς ο χρόνος παράδοσης μπορεί να επιμηκυνθεί κατά 24 ή 48 ώρες. Οι πελάτες μας μπορούν να επιλέξουν την δυνατότητα να παραλάβουν την παραγγελία τους από το τοπικό κατάστημα της Γενικής Ταχυδρομικής της περιοχής τους, στο τελευταίο βήμα στο καλάθι αγορών.

Πώς μπορείτε να ενημερωθείτε για την πορεία της αποστολής σας;

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την επιλογή αναζήτηση αποστολής της Γενικής Ταχυδρομικής, για να δείτε την κατάσταση της αποστολής σας. Επίσης στο επιβεβαιωτικό email που λαμβάνετε από εμάς κατά την αποστολή της παραγγελίας σας, εφόσον διαθέτουμε πλέον τον αριθμό αναζήτησης αποστολής (συνήθως μετά από μία εργάσιμη ημέρα είναι διαθέσιμο), σας κατευθύνουμε στο παραπάνω σύνδεσμο για να δείτε την πορεία αποστολής. Εναλλακτικά μπορείτε να επικοινωνήσετε και με το τμήμα εξυπηρέτησής πελατών μας.

Σε περίπτωση που απουσιάζετε κατά την παράδοση της παραγγελίας σας από τον ταχυμεταφορέα, δεν χρειάζεται να ανησυχείτε. Ο ταχυμεταφορέας θα κάνει δύο ακόμα μελλοντικές προσπάθειες παράδοσης. Μετά τη δεύτερη προσπάθεια, εάν η παραγγελία δεν σας παραδοθεί, θα παραμείνει στο τοπικό κατάστημα της Γενικής Ταχυδρομικής στην περιοχή σας, για περίοδο 10 ημερών. Εάν η παραγγελία δεν παραληφθεί εντός αυτής της περιόδου, θα επιστραφεί πίσω σε εμάς.

Προσοχή! Ο σύνδεσμος για τον αριθμό αναζήτησης αποστολής θα σταλεί στο e-mail σας από το Lentiamo.gr με τον τίτλο ''Δείτε την πορεία αποστολής'' την ημέρα της αποστολής της παραγγελίας, αλλά θα είναι ενεργός μόνο την επόμενη εργάσιμη ημέρα μετά τις 20:00.

---

Γρήγοροι σύνδεσμοι:

• Μπορώ να αγοράσω φακούς επαφής χωρίς ιατρική συνταγή;
• Ποιοι είναι οι φακοί επαφής ιδιωτικής ετικέτας (private labels);