Αγοράζετε φακούς επαφής σε τακτική βάση; Δοκιμάστε τη νέα μας υπηρεσία τακτικής αποστολής!

Ρυθμίστε εύκολα τακτικές και προσαρμοσμένες αποστολές των φακών σας. Απελευθερώστε τον εαυτό σας μια για πάντα από το να χρειάζεται να θυμάστε (και να επαναλαμβάνετε!) τη συνηθισμένη σας παραγγελία. Οι φακοί σας θα φτάνουν πάντα όταν τους χρειάζεστε. Απλοποιήστε τη ζωή σας και εξοικονομήστε χρόνο, όπως κάνουν ήδη πολλοί άλλοι πελάτες μας στο Lentiamo!

Κάντε οικονομία στις αγορές σας

Όχι μόνο θα εξοικονομήσετε χρόνο και δεν θα χρειάζεται πλέον να ανησυχείτε για τη χειροκίνητη δημιουργία των παραγγελιών σας, αλλά θα έχετε επίσης έκπτωση με την τακτική αποστολή φακών επαφής. Εάν φοράτε φακούς επαφής κάθε μέρα, μπορείτε να εξοικονομήσετε έως και 3% ετησίως.

Απλοποιήστε τη ζωή σας και μην ξεμείνετε ποτέ από φακούς επαφής

Οι φακοί σας θα είναι πάντα σε απόθεμα και θα τους αποστέλλουμε την ημερομηνία που έχετε επιλέξει, ώστε να τους έχετε ακριβώς όταν τους χρειάζεστε.

Μπορείτε πάντα να αλλάξετε ή να ακυρώσετε μια ημερομηνία παράδοσης

Θα σας ειδοποιήσουμε τρεις ημέρες πριν από την αποστολή μέσω SMS και email. Μπορείτε να αναβάλλετε ή να ακυρώσετε την αποστολή σας ανά πάσα στιγμή.

Η παραγγελία σας μπορεί να αλλάξει ανά πάσα στιγμή

Ακόμη και αν έχετε ρυθμίσει τακτικές αποστολές των φακών επαφής σας, μπορείτε να αλλάξετε το περιεχόμενο της παραγγελίας, να προσθέσετε άλλα προϊόντα, ακόμη και να προσθέσετε δωράκια ή μπόνους προϊόντα. Μπορείτε επίσης να αλλάζετε τη διεύθυνση παράδοσης όσο συχνά θέλετε.

Πώς μπορώ να κάνω εγγραφή για τακτική αποστολή;

Για πελάτες που ήδη διαθέτουν λογαριασμό στο Lentiamo

Αν είστε ήδη πελάτης μας, είναι ακόμα πιο εύκολο για εσάς! Το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να συνδεθείτε, να πάτε στο "τμήμα πελατών" σας και να ρυθμίσετε την τακτική αποστολή με βάση την προηγούμενη παραγγελία σας.

Ρύθμιση τακτικής αποστολής.

Για νέους πελάτες

Αν είναι η πρώτη φορά που ψωνίζετε από εμάς, μην ανησυχείτε. Μπορείτε εύκολα να κάνετε εγγραφή στην υπηρεσία τακτικής αποστολής και να ορίσετε τις παραμέτρους σας κατά τη διαδικασία πληρωμής.

Προσθέστε τους φακούς επαφής (ή το διάλυμα) που θέλετε να λαμβάνετε τακτικά στο καλάθι σας. Για τυχόν άλλα προϊόντα που θέλετε να λάβετε μόνο με την τρέχουσα παραγγελία σας, τσεκάρετε το πλαίσιο "Παραγγελία για μία φορά".
Κάντε κλικ στο κουμπί "Εγγραφείτε στην τακτική υπηρεσία αποστολής" κάτω από το καλάθι. Μπορείτε να επιλέξετε πόσο συχνά θα αποστέλλονται οι φακοί σας.
Επιλέξτε τη μέθοδο πληρωμής και τη μέθοδο αποστολής.
Έχει ρυθμιστεί η τακτική αποστολή. Από εδώ και στο εξής, θα σας ενημερώνουμε πάντα τρεις ημέρες πριν από την αποστολή της παραγγελίας σας.

Συχνές ερωτήσεις

Μπορώ να μεταθέσω την ημερομηνία παράδοσης αν δεν θα είμαι στο σπίτι;

Εάν γνωρίζετε ότι δεν θα είστε διαθέσιμοι κατά τη διάρκεια μιας συγκεκριμένης χρονικής περιόδου, μπορείτε να αλλάξετε την ημερομηνία παράδοσης (ή τη διεύθυνση παράδοσης) εκ των προτέρων στο Τμήμα Πελατών. Επιπλέον, θα σας στείλουμε ένα SMS τρεις ημέρες πριν από την αναμενόμενη ημερομηνία αποστολής, ώστε να έχετε αρκετό χρόνο για να προσαρμόσετε την επερχόμενη αποστολή στις τρέχουσες ανάγκες σας ή να την ακυρώσετε.

Πότε πραγματοποιούνται οι πληρωμές;

Εξαρτάται από τη μέθοδο πληρωμής που έχετε επιλέξει. Εάν έχετε επιλέξει να αποθηκεύσετε τα στοιχεία της κάρτας σας, ο λογαριασμός σας θα χρεωθεί αυτόματα την ημέρα της αποστολής. Σε άλλες περιπτώσεις, θα σας στείλουμε ένα αίτημα πληρωμής τρεις ημέρες πριν από την αναμενόμενη αποστολή.

Είναι δυνατή η διακοπή της τακτικής αποστολής;

Ναι, μπορείτε να ακυρώσετε την τακτική σας αποστολή ανά πάσα στιγμή μέσα από το Τμήμα Πελατών. Εναλλακτικά, εάν η ημερομηνία της επόμενης αποστολής δεν είναι κατάλληλη για τις ανάγκες σας, μπορείτε να την αναβάλλετε ή να αλλάξετε προσωρινά τον τόπο παράδοσης.

Χρησιμοποιώ αστιγματικούς φακούς. Συχνά, δεν υπάρχουν σε απόθεμα και πρέπει να περιμένω για να τους παραλάβω. Μπορώ να βασιστώ στο ότι οι φακοί θα φτάσουν στην αναμενόμενη ημερομηνία αν επιλέξω την τακτική αποστολή;

Ναι! Με την τακτική αποστολή, μπορείτε να ξεχάσετε τους χρόνους αναμονής και να βασιστείτε στην έγκαιρη άφιξη των φακών. Τα προϊόντα με μεγαλύτερους χρόνους παράδοσης (όπως οι αστιγματικοί φακοί ή οι φακοί κατά παραγγελία) θα παραγγέλνονται από εμάς αρκετά νωρίτερα, απευθείας από τους κατασκευαστές.

Εάν μετακομίσω ή πάω διακοπές, μπορώ να αλλάξω τη διεύθυνση παράδοσης ή το σημείο παραλαβής;

Η διεύθυνση ή το σημείο παραλαβής μπορεί να αλλάξει ανά πάσα στιγμή κατά τη διάρκεια του έτους μέσα από το Τμήμα Πελατών. Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών μας για βοήθεια. Οι αλλαγές μπορούν να γίνουν ως "αλλαγή για μία φορά" ή μόνιμα. Η τακτική αποστολή έχει σχεδιαστεί για να κάνει τη ζωή σας πιο εύκολη, ώστε να μην χρειαστεί να ανησυχείτε ποτέ ξανά για τους φακούς σας.

Μπορώ να παραγγείλω διαλύματα, δωράκια και μπόνους προϊόντα μαζί με τα προϊόντα της τακτικής αποστολής μου;

Φυσικά. Θα είστε σε θέση να προσθέσετε οποιαδήποτε επιπλέον προϊόντα στην τακτική σας αποστολή, συμπεριλαμβανομένων και των μπόνους προϊόντων.